· Verkoper
Koossie is ingeschreven in het handelsregister te Amsterdam, KvK-nummer 34293329, BTW–nummer NL1305.74.880.B01

· Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met Koossie. Elke bestelling geldt als aanvaarding door de Koper van onze algemene voorwaarden. Eventuele inkoop- of algemene voorwaarden van de Koper wijst Koossie hierbij uitdrukkelijk van de hand.

· Offertes en aanvaarding van de bestelling
Al onze offertes zijn vrijblijvend. Wij zijn slechts gebonden door een bestelling nadat we deze schriftelijk bevestigd hebben of nadat we met uitvoering begonnen zijn. De informatie omtrent de producten en de prijszetting, alsook de gedetailleerde orderinformatie, zijn opgesteld en meegedeeld onder voorbehoud van wijziging en correctie.

· Levering
Behoudens andersluidend beding omvatten onze prijzen niet het transport en de levering van de goederen bij de Koper. De kosten van transport en levering worden afzonderlijk vermeld. Foutief doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.
De vermelde leveringstermijnen zijn niet bindend, maar worden louter als aanwijzing gegeven. Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de Koper, behoudens in geval van opzettelijke vertraging.
Wij hebben het recht gedeeltelijke leveringen te verrichten.
In geval van niet-levering van de goederen worden de eventueel door de Koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding.

· Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven onze eigendom tot de volledige betaling van de prijs, inclusief alle kosten en lasten, nalatigheidsinteresten en vergoedingen. Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor de goederen terug te nemen, van rechtswege en op kosten van de Koper.

· Klachten
Klachten dienen, om ontvankelijk te zijn, ons toe te komen: (a) in geval van klacht wegens niet-conforme levering, binnen acht (8) dagen na de levering en (b) in geval van verborgen gebreken, binnen acht (8) dagen na ontdekking van het gebrek of na het moment waarop dergelijke ontdekking redelijkerwijze had kunnen gebeuren. Het in ontvangst nemen van de goederen door de Koper dekt elk mogelijk gebrek of niet-conformiteit die dan kon worden vastgesteld.

· Aansprakelijkheid
In geval van klachten kan koper zich altijd tot Koossie wenden, waarna wij contact zullen opnemen met de desbetreffende fabrikant. De aansprakelijkheid van de artikelen berust echter altijd bij de fabrikant. Koossie sluit hiermee iedere verantwoordelijkheid van problemen met deze artikelen uit. Koossie is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade door het gebruik van producten van het merk Koossie.

· Verzakingsrecht
In het kader van de Wet verkoop op Afstand heeft Koper het recht aan Koossie mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de zeven werkdagen ingaand op de dag die volgt op de levering. Ingeval Koper zich op deze mogelijkheid beroept, moet hij de goederen op eigen risico en kosten terugsturen naar Koossie, Meidoornweg 1, 1171 JT Badhoevedorp, Nederland.

Goederen die specifiek voor de Koper ontworpen zijn of die snel kunnen bederven worden niet teruggenomen en de Koper kan zich dus niet beroepen op het verzakingsbeding. Tevens geldt dat de artikelen ongebruikt, ongeschonden en in de originele verpakking bij Koossie afgeleverd dienen te worden.

Koossie behoudt zich het recht voor om slechts een gedeelte van het bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat de producten reeds zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd. De door ons gemaakte verzendkosten worden niet gecrediteerd.

· Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Koossie in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Koossie gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Koossie kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

 · Prijzen en betaling
Particulieren dienen vooraf te betalen. Koossie zal het artikel of de artikelen leveren nadat de betaling is ontvangen. De levertijd begint op het moment dat Koossie de betaling heeft ontvangen.

Bedrijven kunnen kiezen voor een betaling door overboeking of zij kunnen in overleg met Koossie op rekening betalen. In dit geval gaat de levertijd in vanaf het moment dat de bestelling ontvangen is. Via de post ontvangt u de officiële BTW factuur met een betalingstermijn van 14 dagen. Koossie behoudt zich het recht voor om een openstaande factuur uit handen te geven aan een incassobureau. Alle hieruit vloeiende kosten worden verhaald op de Koper.

  · Persoonsgegevens
Koossie zal de door Koper verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van Koper en de eventuele nabehandeling. Er zullen geen gegevens aan derden worden doorgegeven waarbij de privacy van Koper in het geding komt.

· Bewijs
Alle Partijen aanvaarden binnen het kader van hun relaties het elektronisch bewijs (bijvoorbeeld : e-mail, backups, ...).

· Scheidbaarheid
Indien een artikel van deze voorwaarden nietig wordt verklaard, zal deze nietigheid de geldigheid van de overige artikelen niet aantasten.

· Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Koossie en Koper is Nederlands recht van toepassing, ongeacht het land van waaruit de bestelling wordt geplaatst.